Εκατοντάδες πολίτες έχασαν το σπίτι τους από λάθος της Wells Fargo!
Τουλάχιστον 545 πολίτες εκτιμάται ότι έχουν χάσει την κατοικία τους στις Ηνωμένες Πολιτείες, εξαιτίας ενός καταστροφικού σφάλματος (glitch) στο ηλεκτρονικό σύστημα της Wells Fargo για τα στεγαστικά δάνεια.
Συγκεκριμένα, τα glitches οδήγησαν λανθασμένα σε αυξημένους υπολογισμούς επιτοκίων και λογαριασμών για τους δανειολήπτες, προκαλώντας την κατάσχεση των σπιτιών τους!
Οι κατασχέσεις έλαβαν χώρα το δίμηνο Μαρτίου-Απριλίου 2018, επισημαίνεται.
Επιπλέον, σε 870 δανειολήπτες αρνήθηκε λανθασμένα ένας διακανονισμός, εξαιτίας του σφάλματος.
Η αμερικανική τράπεζα εντόπισε τον περασμένο Αύγουστο το glitch (σσ: αιφνίδιο σφάλμα που διορθώνεται αυτόματα μόνο του και, συνεπώς, είναι δύσκολο να εντοπιστεί), ωστόσο αναθεώρησε επί τα χείρω, κατά 145, τον αριθμό των πολιτών που έχασαν την κατοικία τους, ενώ έκανε λόγο και για εντοπισμό επιπλέον σφαλμάτων.
«Λυπούμαστε πάρα μα πάρα πολύ», ανέφερε η Wells Fargo σε ανακοίνωσή της.
Διαβάστε: Νέα έρευνα των αμερικανικών αρχών κατά της Wells Fargo
www.bankingnews.gr
Συγκεκριμένα, τα glitches οδήγησαν λανθασμένα σε αυξημένους υπολογισμούς επιτοκίων και λογαριασμών για τους δανειολήπτες, προκαλώντας την κατάσχεση των σπιτιών τους!
Οι κατασχέσεις έλαβαν χώρα το δίμηνο Μαρτίου-Απριλίου 2018, επισημαίνεται.
Επιπλέον, σε 870 δανειολήπτες αρνήθηκε λανθασμένα ένας διακανονισμός, εξαιτίας του σφάλματος.
Η αμερικανική τράπεζα εντόπισε τον περασμένο Αύγουστο το glitch (σσ: αιφνίδιο σφάλμα που διορθώνεται αυτόματα μόνο του και, συνεπώς, είναι δύσκολο να εντοπιστεί), ωστόσο αναθεώρησε επί τα χείρω, κατά 145, τον αριθμό των πολιτών που έχασαν την κατοικία τους, ενώ έκανε λόγο και για εντοπισμό επιπλέον σφαλμάτων.
«Λυπούμαστε πάρα μα πάρα πολύ», ανέφερε η Wells Fargo σε ανακοίνωσή της.
Διαβάστε: Νέα έρευνα των αμερικανικών αρχών κατά της Wells Fargo
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών