Η Ελλάδα βρίσκεται στις τρεις πρώτες θέσεις των κρατήσεων, ισοφαρίζοντας με Γερμανία και Ηνωμένο Βασίλειο
Έντονο είναι το ενδιαφέρον των Αμερικανών για ταξίδια σε ευρωπαϊκούς προορισμούς το 2021.
Η Ελλάδα βρίσκεται στις τρεις πρώτες θέσεις των κρατήσεων, ισοφαρίζοντας με Γερμανία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Αυτό αποκαλύπτει έρευνα που πραγματοποίησε Ένωση των Αμερικανών Τουριστικών Πρακτόρων (USTOA).
Τα αποτελέσματα παρουσίασε η USTOA σε συνέντευξη Τύπου, εν’ όψει της ετήσιας συνέλευσης της (που θα πραγματοποιηθεί ψηφιακά) 1- 3 Δεκεμβρίου 2020.
Η κατάταξη των ευρωπαϊκών χωρών προέκυψε με βάση τις κρατήσεις που έχουν κάνει οι Αμερικανοί τις τελευταίες 60 ημέρες.
Η Ελλάδα καταλαμβάνει την τρίτη θέση στους ευρωπαϊκούς προορισμούς που θα ταξιδέψουν οι Αμερικανοί το 2021, μαζί με τη Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Οι προορισμοί που θα ταξιδέψουν οι Αμερικανοί
* Ιταλία.
* Ιρλανδία.
* Ελλάδα, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο.
Ποιο διάστημα αφορούν οι νέες κρατήσεις
* Το 92% το τρίτο τρίμηνο του 2021
* Το 79% το τέταρτο τρίμηνο του 2021.
* Το 33% το πρώτο τρίμηνο του 2021.
* Το 60% το 2022.
* Μόνο το 2% δεν ανέφερε νέες κρατήσεις τις τελευταίες 60 ημέρες.
Τι είδους ταξίδια επέλεξαν το 2021
* Περιηγήσεις μικρών ομάδων.
* Ιδιωτικές περιηγήσεις.
* Ευεξίας.
* Κρουαζιέρες ποταμών.
* Κρουαζιέρες μικρών πλοίων.
* Κλασικές ομαδικές εκδρομές (25+ άτομα).
Απορίες ταξιδιωτών
Σύμφωνα με τους τουριστικούς πράκτορες που πήραν μέρος στην έρευνα, οι ερωτήσεις των πελατών τους αφορούσαν:
* Το συμβόλαιο ακύρωσης ταξιδιού και την επιστροφή των χρημάτων.
* Τα πρωτόκολλα υγείας.
* Τις πολιτικές που ακολουθεί η εταιρεία αναφορικά με την προστασία της υγείας.
* Κατά πόσο θα πραγματοποιηθεί το ταξίδι.
* Τις αλλαγές και τους περιορισμούς κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Δυσκολίες
Οι μεγαλύτερες προκλήσεις που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν φέτος οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού είναι:
* Τα διαφορετικά περιοριστικά μέτρα και η επιβολή καραντίνας που επέβαλαν οι χώρες.
* Τα πρωτόκολλα υγείας μεταξύ των κρατών.
* Η περιορισμένη διαθεσιμότητα rapid test.
* Η περιορισμένη διαθεσιμότητα πτήσεων, λόγω αρκετών ακυρώσεων.
* Και η απροθυμία ορισμένων πελατών να συμμορφωθούν με τα πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας.
Αντίδραση πελατών στα πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας
Η USTOA ρώτησε επίσης τι σχόλια έλαβαν οι εταιρείες από πελάτες που ταξίδεψαν με τα νέα πρωτόκολλα.
* Το ένα τρίτο (33%) των μελών δήλωσε ότι όλοι οι πελάτες τους ανέφεραν ότι τα νέα πρωτόκολλα δεν τους εμπόδισαν.
* Το 29% είπε ότι μόνο ένας μικρός αριθμός πελατών, εξέφρασε μία αντίθετη άποψη.
* Το 38% δεν έχει συγκεντρώσει κάποιο σχετικό σχόλιο από τους πελάτες του.
Πηγή: www.tourismtoday.gr
www.bankingnews.gr
Η Ελλάδα βρίσκεται στις τρεις πρώτες θέσεις των κρατήσεων, ισοφαρίζοντας με Γερμανία και Ηνωμένο Βασίλειο.
Αυτό αποκαλύπτει έρευνα που πραγματοποίησε Ένωση των Αμερικανών Τουριστικών Πρακτόρων (USTOA).
Τα αποτελέσματα παρουσίασε η USTOA σε συνέντευξη Τύπου, εν’ όψει της ετήσιας συνέλευσης της (που θα πραγματοποιηθεί ψηφιακά) 1- 3 Δεκεμβρίου 2020.
Η κατάταξη των ευρωπαϊκών χωρών προέκυψε με βάση τις κρατήσεις που έχουν κάνει οι Αμερικανοί τις τελευταίες 60 ημέρες.
Η Ελλάδα καταλαμβάνει την τρίτη θέση στους ευρωπαϊκούς προορισμούς που θα ταξιδέψουν οι Αμερικανοί το 2021, μαζί με τη Γερμανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Οι προορισμοί που θα ταξιδέψουν οι Αμερικανοί
* Ιταλία.
* Ιρλανδία.
* Ελλάδα, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο.
Ποιο διάστημα αφορούν οι νέες κρατήσεις
* Το 92% το τρίτο τρίμηνο του 2021
* Το 79% το τέταρτο τρίμηνο του 2021.
* Το 33% το πρώτο τρίμηνο του 2021.
* Το 60% το 2022.
* Μόνο το 2% δεν ανέφερε νέες κρατήσεις τις τελευταίες 60 ημέρες.
Τι είδους ταξίδια επέλεξαν το 2021
* Περιηγήσεις μικρών ομάδων.
* Ιδιωτικές περιηγήσεις.
* Ευεξίας.
* Κρουαζιέρες ποταμών.
* Κρουαζιέρες μικρών πλοίων.
* Κλασικές ομαδικές εκδρομές (25+ άτομα).
Απορίες ταξιδιωτών
Σύμφωνα με τους τουριστικούς πράκτορες που πήραν μέρος στην έρευνα, οι ερωτήσεις των πελατών τους αφορούσαν:
* Το συμβόλαιο ακύρωσης ταξιδιού και την επιστροφή των χρημάτων.
* Τα πρωτόκολλα υγείας.
* Τις πολιτικές που ακολουθεί η εταιρεία αναφορικά με την προστασία της υγείας.
* Κατά πόσο θα πραγματοποιηθεί το ταξίδι.
* Τις αλλαγές και τους περιορισμούς κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Δυσκολίες
Οι μεγαλύτερες προκλήσεις που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν φέτος οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού είναι:
* Τα διαφορετικά περιοριστικά μέτρα και η επιβολή καραντίνας που επέβαλαν οι χώρες.
* Τα πρωτόκολλα υγείας μεταξύ των κρατών.
* Η περιορισμένη διαθεσιμότητα rapid test.
* Η περιορισμένη διαθεσιμότητα πτήσεων, λόγω αρκετών ακυρώσεων.
* Και η απροθυμία ορισμένων πελατών να συμμορφωθούν με τα πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας.
Αντίδραση πελατών στα πρωτόκολλα υγείας και ασφάλειας
Η USTOA ρώτησε επίσης τι σχόλια έλαβαν οι εταιρείες από πελάτες που ταξίδεψαν με τα νέα πρωτόκολλα.
* Το ένα τρίτο (33%) των μελών δήλωσε ότι όλοι οι πελάτες τους ανέφεραν ότι τα νέα πρωτόκολλα δεν τους εμπόδισαν.
* Το 29% είπε ότι μόνο ένας μικρός αριθμός πελατών, εξέφρασε μία αντίθετη άποψη.
* Το 38% δεν έχει συγκεντρώσει κάποιο σχετικό σχόλιο από τους πελάτες του.
Πηγή: www.tourismtoday.gr
www.bankingnews.gr
Σχόλια αναγνωστών